Política de Calidad

POSTGRADUM UNIVERSITY, escuela superior de formación universitaria, está en continua búsqueda de la excelencia en términos de calidad de nuestros programas formativos y por ello hemos implantado un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la norma ISO 9001.

Esta Política de Calidad de POSTGRADUM UNIVERSITY proporciona un marco para establecer los objetivos que nos marcamos y el seguimiento de estos objetivos se lleva a cabo en las revisiones periódicas por la Dirección.

La Dirección de POSTGRADUM UNIVERSITY fundamenta su compromiso en materia de calidad a través de las siguientes estrategias las cuales revisa periódicamente:

• El correcto desarrollo de la implementación del Sistema de Calidad es responsabilidad de todos y cuenta con el respaldo y el compromiso de Gerencia, promoviendo el uso del enfoque a procesos y el pensamiento basado en la correcta Gestión del Riesgo.
• La mejora continua de nuestros procesos focalizada en la calidad del servicio prestado y la adaptación de la empresa a los cambios tanto de hábitos de nuestros alumnos, del mercado en el que nos desarrollamos, culturales, tecnológicos o sociales.
• Todas las áreas y actividades de nuestra empresa se orientan hacia la satisfacción de nuestros alumnos, cumpliendo con sus necesidades y expectativas y con los requisitos legales y reglamentarios propios de nuestra actividad.
• Establecer una metodología formativa que asegure los mejores resultados académicos de nuestros alumnos disponiendo de medios tecnológicos de última generación.
• Asegurar la competencia profesional de nuestro equipo humano para así estar al tanto de todas las innovaciones y desarrollar programas formativos internos para garantizar un servicio de calidad acorde con lo demandado por nuestros alumnos y el mercado.
• Nuestro fin es conseguir la fidelización de todos nuestros alumnos a través de programas formativos de alta calidad que atiendan siempre a las necesidades del alumnado para mejorar su desarrollo profesional y cubrir las demandas laborales del mercado.

Esta Política de Calidad es un compromiso de toda la organización de la empresa ante nuestros alumnos, por lo tanto, aseguramos que esta política es comunicada, entendida, implantada y mantenida al día, en todos los niveles de la organización.

La Dirección